金融惠民，消保为民，为构筑和谐金融消费环境，增强人民群众对金融实现美好生活的信心，光大银行杭州分行积极响应监管部门号召，于9月15日全面启动“汇聚金融力量 共创美好生活——金融消费者权益保护教育宣传月”，全行39家机构以网点为阵地，共同开展“金秋迎亚运 消保我先行”主题活动，一把手带头深入推进宣教工作，共筑安全防线。

启动日当天，中国光大银行杭州分行党委书记、行长乌妮娜来到杭州分行营业部积极部署，并以“金融知识宣传官”身份当班，倾听客户金融服务需求，普及金融消费知识，现场还开展了形式丰富的金融知识趣味小游戏，互动氛围热烈。

本次活动以“利民惠民和金融教育”为两条主线，通过不断普及金融基础知识和消费者权益保护理念，每周设立一个宣传主题、聚焦一类重点人群、抓住一个关键节点、突出一个活动亮点，形成“日日有宣传，周周有主题”的金融宣传阵地，以点滴细节为客户带来温暖陪伴。

从9月15日起至10月15日，活动将每周分别以“识别诈骗手段 提高风险意识”、“金融相伴 共创美好生活”、“理性投资 共创美好生活”、“全心服务 共创美好生活”为主题，结合总行“2023•阳光消保美好陪伴”全年特色教育宣传活动总体规划，持续为金融消费者和投资者提供高品质、公益性、易传播的学习材料。

各网点发挥宣传“主阵地”作用，网点电视屏不间断播放各类金融知识，同时向厅堂等候区的客户发放宣传资料，营造和谐的金融氛围。同时，强化柜面“第一道防线”作用，分析客户资金来源，有效识别柜台异常取款行为，联动反诈中心，从根源拦截电信诈骗案件。

近年来，光大银行杭州分行在总行指导下，持续打造“阳光消保”品牌，努力践行保护金融消费者合法权益的社会责任，树立 “金融为民，金融惠民，金融便民”的经营理念与光大人的专业及担当。面向“一老一少”、新市民、边远地区等重点人群、重点区域，通过形式多样的各类宣传活动，积极倡导惠及民生的良好做法和成效，展现金融消费者权益保护新担当、新气象，用行动诠释“以人民为中心”的发展思想,推动构建可持续发展金融生态环境。